Справочный центр

Наиболее часто задаваемый вопрос от клиентов, это стоимость наших услуг по договору. Ниже приведен прайс-лист наших услуг:

Подбор транспортного средства из США или Европы - 85000 руб.

Если вы профессионально занимаетесь доставкой авто из США - вы можете запросить у нас дилерские доступы. Чтобы узнать подробнее о тарифах - свяжитесь с нами.

Просим обратить внимание на то, что каждое приобретаемое транспортное средство требует отдельного договора и отдельной оплаты наших услуг.

Наша компания несёт ответственность за качество своих услуг, согласно договору и обязуется выполнять все требования, указанные в договоре качественно и в срок. Но, компания WestMotors не является продавцом техники и не занимается логистическими грузоперевозками напрямую. Следовательно, ответственность за несоответствие фактического состояния транспорта тому, что было указано на аукционе, несет непосредственно сам аукцион. А ответственность за повреждения при транспортировке ложиться на конкретную транспортную компанию-перевозчик. Однако, в большинстве случаев всего этого можно избежать. Для аукциона существует специальная инспекция, которая детально оценит состояние любого лота. Такая услуга будет стоить 7500 - 11000 руб., это максимально обезопасит вас от нежелательной покупки и развеет сомнения в некоторых вопросах технического состояния. Так же существует возможность застраховать любое транспортное средство от повреждений в пути.

Для уточнения возможности инспекции и страховки свяжитесь с нашими специалистами.

Компания WestMotors имеет официальную дилерскую регистрацию на таких аукционах как:
MANHEIM, COPART, IAAI
Также через нашу компанию вы можете покупать любую технику на сайтах CARS, AUTOTRADER, а также с дилерских стоянок.
После согласования с клиентом мы можем приобрести любую технику с любого источника или у частного лица на территории США.

Каждый аукцион взимает сбор с продавца и покупателя, аукционный сбор зависит от стоимости автомобиля и в среднем составляет от 15000 руб. до 37500 руб.
Аукционы также могут ввести дополнительные сборы за размещение ставки через интернет от 3700 руб. до 5600 руб. и взимать дополнительные налоги и сборы.

После приобретения техники и окончания торгов на аукционе ее НЕЛЬЗЯ вернуть на аукцион. ТС можно вернуть на аукцион только, если после покупки клиент заказал PSI (Post Sale Inspection) (после продажную инспекцию) и при инспекции выявились серьезные недостатки, согласно которым по правилам аукциона техника может быть возвращена обратно на аукцион.

PSI (Post Sale Inspection) — послепродажная инспекция, ее услуги можно заказать на аукционе в день покупки авто для дополнительной проверки возможных повреждений автомобиля, которые не были замечены в предварительном осмотре автомобиля. При проверке осматривается кузовная часть автомобиля и механическая, или производится полная проверка всех частей автомобиля.
Аукцион публикует список повреждений, при выявлении которых во время PSI автомобиль могут отремонтировать на аукционе или его можно вернуть аукциону. На PSI инспекцию аукцион выдает 7 или 14 дней гарантии.
В среднем стоимость PSI составляет от 8000 руб до 18000 руб. При удачном прохождении проверки, бланк PSI аукцион обычно не высылает дилеру. Аукцион связывается с дилером только в то случае, если в ходе проверки PSI были обнаружены повреждения.

AS-IS означает КАК ЕСТЬ, это значит, что ТС продается на аукционе в том состоянии, в котором оно находится на аукционе и аукцион не будет принимать никаких претензий по его состоянию после продажи.

Сравнивая покупку транспортных средств из США на аукционе, с покупкой у частных лиц, следует отметить, что главное преимущество аукциона - цена. Из-за стоимости восстановления поврежденных автомобилей в США они отправляются на аукцион, где продаются по цене намного ниже рыночной. Также, часть автомобилей, представленных на аукционе, невозможно поставить на учет в США, из-за чего по дорогам общего пользования данный автомобиль передвигаться не может. Благодаря этому, американские покупатели не участвуют в торгах на подобные автомобили, следовательно, цена на них ниже. Полный процесс покупки авто с аукциона детально прописан и подчиняется определенным правилам.  В то же время при покупке авто у частного лица, автомобиль может иметь скрытые повреждения, отмотанный пробег и другие неприятные моменты. В свою очередь, аукцион проверяет состояние продаваемой техники и несет ответственность в случае серьезного несоответствия заявленному состоянию.  

Да, такое возможно, однако случается крайне редко. Во-первых, на аукционе работают люди, поэтому при проверке присутствует человеческий фактор. Они могут упустить или не заметить некоторые повреждения. Во избежание таких ошибок советуем вам пользоваться системой проверки автомобиля по AUTOCHECK и после продажной инспекцией PSI (Post Sale Inspection).

Да, это возможно.
Если у автомобиля на аукционе отсутствует TITLE на транспортное средство, мы можем его забрать и транспортировать в порт отгрузки. Однако, ТС будет находиться в порту до получения TITLE с аукциона, по правилам аукциона TITLE отправляется покупателю в течении 45 дней.
В течении этого времени транспортное средство не сможет пройти таможенный контроль и будет находится в порту, что увеличивает сроки доставки.

Существуют компании, которые за определенную стоимость производят детальный независимый осмотр транспортного средства.
Если вы желаете заказать данную услугу свяжитесь с сотрудниками нашей компании по электронной почте (support@westmotors.ru).

В карточке выбранного вами ТС, в поле СТАВКА требуется указать максимальную сумму в долларах США, которую Вы готовы отдать за данный лот. Ставка должна быть кратна $100 (7400 руб.).
Менее чем за 1 час до начала торгов ставки не принимаются.
Если Вы желаете купить ТС, которое Вы сами нашли в интернете - вам необходимо указать Наименование этого ТС, Год, Пробег, ВИН номер, ссылку на ресурс, где находится ТС, и Сумму, которую Вы готовы отдать за данное транспортное средство.
Наши сотрудники в кратчайшие сроки свяжутся с продавцом и сообщат вам о возможности покупки данного ТС.
На самом деле, для нас не имеет значения, откуда покупать авто, главное, чтобы автомобиль не находился в залоге, имел все необходимые документы и не был угнан.

Все ставки клиентов размещаются на аукционе до начала торгов.
Вы имеете возможность изменить свою ставку не позднее, чем за 1 час до начала торгов.
Вы не можете увеличивать ставку во время торгов.

Вы можете отменить ставку только до начала торгов.
Обращайте внимание на время начала торгов на аукционе, если торги по транспортному средству закончены, ставку отменить нельзя.

Вы можете делать любое количество ставок до момента, пока не приобретете выбранное транспортное средство.
Советуем вам размещать ставки, исходя из реальной стоимости покупаемой техники.
Наша компания оставляет за собой право не размещать ставку на транспортное средство, если она явно занижена.

Вы имеете право делать ставки на любое транспортное средство, выставленное на торги.
Однако просим вас обратить внимание на тот факт, что покупка транспортного средства без фотографий и описания состояния является весьма рискованной, т.к. автомобиль может находится в плохом состоянии и продаваться AS-IS (Как есть), следовательно, вернуть данный автомобиль аукциону после покупки невозможно.

Большинство аукционов начинает торги по восточному времени EST – Eastern Standard Time UTC - 5 hours, это время города New York.
Время торгов также может начинаться в следующих часовых поясах:
CST – Central Standard Time UTC - 6 hours
MST – Mountain Standard Time UTC - 7 hours
PST – Pacific Standard Time UTC - 8 hours

При покупке транспортного средства на аукционе требуется оплатить конечную стоимость на аукционе, аукционный сбор, дилерский сбор компании WESTMOTORS, стоимость доставки по США, Стоимость доставки по морю, стоимость доставки документов по почте и другие дополнительные услуги, если они были заказаны.
При покупке строительной и спец. техники стоимость доставки по США может быть выше из-за негабаритной техники.

Оплата транспортного средства возможна лишь банковским переводом на расчетный счет аукциона, оплата осуществляется в долларах США.
Оплата происходит на основании Инвойса (INVOICE), который отправляется клиенту сразу после покупки автомобиля.

У вас имеется два рабочих дня после окончания торгов по местному времени (Eastern Time) для оплаты транспортного средства.
К примеру, если Вы купили технику во вторник 15-го числа, оплата должна поступить на наш счет до конца четверга, 17-го числа.
За каждый день задержки будет взиматься 25$ штрафа, начиная с третьего рабочего дня с момента покупки.

Если ваша ставка не оказалась выигрышной, то Вы не должны ничего платить.
Вы можете продолжать размещать ставки до момента, пока Ваша ставка не выиграет.

Вся приобретенная техника транспортируется по территории США только на автовозах.
Перевоз авто осуществляется транспортными компаниями, имеющими аккредитацию на аукционах, с многолетним опытом в области наземных перевозок.
Все компании-перевозчики транспортных средств в США на автовозах имеют страховку на перевозимый груз. Перевозчик несет прямую ответственность за любые повреждения, появившиеся во время перевоза автомобиля.
Доставка авто в контейнере по морю осуществляются крупными морскими перевозчиками на судах контейнеровозах. По Вашему желанию мы также можем отправить ТС не в контейнере, а на внутренней палубе корабля (Ro-Ro), если такой способ отправки имеется для данного судна.

Морская компания, перевозящая транспортное средство по воде, несет ограниченную ответственность за потерю груза. Во избежание проблем, возникающих при потере груза, рекомендуем Вам застраховать транспортировку приобретенного авто по морю.

Да, можете. Для более подробной информации о страховании Вашего автомобиля при доставке морем - свяжитесь с Вашим менеджером.

В личном кабинете в разделе МОИ АВТОМОБИЛИ Вы найдете информацию о этапах доставки ТС.
Там же будет присутствовать информация о компании-перевозчике по морю, номер контейнера с вашим авто и ориентировочная дата прибытия контейнера в порт назначения.
Имея номер контейнера, Вы можете определить его точное местоположение, воспользовавшись нашим сервисом ОТСЛЕЖИВАНИЕ КОНТЕЙНЕРА.

Доставка по США зависит от расположения аукциона относительно порта, популярности направления и от состояния приобретенного ТС. Поврежденная техника может повлиять как на время доставки, так и на ее стоимость.
В среднем доставка техники в порт занимает от 2-х до 10-и дней.
Доставка по морю зависит от направления отправки, от количества техники на данном направлении, от расписания движения кораблей.
По основным европейским направлениям доставка в контейнере занимает в среднем 15-20 дней. Сразу после погрузки в контейнер, Вы сможете проследить время доставки в порт назначения, воспользовавшись номером контейнера.

Сразу после погрузки техники в контейнер и оформления всех документов, мы сообщим Вам контактную информацию нашего агента в порту назначения, который примет контейнер и займется оформлением Вашей техники.

Вся техника перед погрузкой в контейнер в порту отправления фотографируются и составляется опись состояния.
При обнаружения дополнительных мелких повреждений, не указанных в описи при погрузке автомобиля, Вы можете обратиться к сотрудникам нашей компании с требованием компенсации.
Если автомобиль был серьезно поврежден при транспортировке и при этом был застрахован, Вам необходимо обратиться к сотрудникам нашей компании для получения дальнейших инструкций по страховому случаю.

Доставка выполняется в любую точку мира.

Существуют два основных способа доставки:
Доставка в обычном 40-футовом контейнере, в него загружается 3 легковых автомобиля.
Ro-Ro (Roll on, Roll of) техника располагается на внутренних палубах кораблях паромного типа.

При доставке ТС по морю оформляются следующие документы: Title (Техпаспорт), Bill of Sale (Договор Купли-Продажи), Bill of Lading (Транспортная Накладная).
Данные документы будут отправлены в Клайпеду курьерской почтовой службой, сразу после того, как купленная техника пройдет таможенный контроль в порту отправления на территории США.

При доставке купленной техники по морю, мы предоставим следующие документы для оформления:
— Техпаспорт на транспортное средство (TITLE)
— Договор купли-продажи (Bill of Sale)
— Инвойс (Invoice).
Данные документы мы сами предоставляем в порту отправки, далее бронируем места на судне, оформляем Грузовую накладную (Bill of Lading) и занимаемся таможенной очисткой груза.
После таможенной очистки весь пакет документов будет отправлен вам курьерской почтовой службой.

Вся информация об автомобилях выставленных на аукционах и представленная на нашем сайте является официальной информацией аукционов.
Проверить достоверность информации о выставляемом ТС вы можете воспользоваться VIN номером автомобиля и системой CARFAX.
Наша компания официально зарегистрирована на аукционах и предоставляет только официальную информацию о торгах и лотах, выставленных на аукционах в США.

Если Вы желаете купить ТС, которое сами нашли в интернете, Вам необходимо воспользоваться контактной формой или связаться с нами другим удобным для вас способом.
Вам необходимо указать Наименование ТС, Год, Пробег, ВИН номер, ссылку на ресурс, местонахождение транспортное средство и Сумму, которую Вы готовы заплатить за выбранное ТС.
Сотрудники компании в кратчайшие сроки свяжутся с продавцом и сообщат Вам о возможности приобретения данного ТС.
Для нас не имеет значения, где покупать автомобиль, главное, чтобы он не находился в залоге, имел все необходимые документы и не был угнан.

Существуют независимые компании которые за определенную стоимость (8000-18000 руб) производят детальный, профессиональный осмотр автомобиля перед его покупкой.
Осуществляется проверка ТС, с дополнительным тест драйвом.
При покупке ТС вне аукциона данная услуга наиболее актуальна.
Заказ необходимо разместить не менее, чем за 1 день до покупки выбранного техники.
Для заказа данной услуги Вам необходимо связаться с Вашим менеджером и сообщить о желании заказать дополнительный осмотр.

При регистрации достаточно указать достоверные личные данные.
Однако, после приобретения техники, вам будет необходимо загрузить копию паспорта или другого документа, удостоверяющего Вашу личность. 

Обычно письмо с подтверждением регистрации приходит в течении 5 минут после окончания регистрации. Если оно не пришло, весьма вероятно Вы не правильно указали электронный адрес.
Для решения этой проблемы напишите письмо в отдел поддержки нашей компании (support@westmotors.ru) для проверки Ваших регистрационных данных. Если Вы не хотите ждать, то Вы можете повторно пройти регистрацию, следите за правильным написанием электронного адреса.